若手机距离感应器功能无法使用,建议参考以下内容:
1.如果手机通话时距离感应器无反应,请先将"通话期间(自动)关闭屏幕"开启(型号不同,设置菜单不同,部分机器是默认开启,没有设置开关。)
2.将手机关机重启。
3.查看系统是否有新版本,升级系统尝试。
4.备份手机中数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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