30秒快读
1、三大运营商合体实属罕见,他们要搞什么事情?
2、5G消息,不仅是再造一个“微信”,万物互联才是他们的真正的“野心”,毕竟,三大运营商在这一领域有天然的优势。
什么能让三大电信运营商联手“搞事情”?也许只有5G。
这就是三大运营商罕见合体要搞的事情——5G消息
4月8日,中国电信、中国移动、中国联通联合举行线上发布会,共同发布《5G消息白皮书》。
明确表示将共同升级传统短信为RCS消息(Rich Communication Services & Suite富媒体通信),使短信这一曾经红火、现已落寞的业务能够支持更丰富的媒体格式,包括文本、图片、音视频等等,并为此制定了统一的技术标准、统一的业务呈现和统一的功能体验。
根据《5G消息白皮书》,通过5G消息,个人与个人之间可以直接发送图文、视频等富媒体信息,甚至可以拉组群聊,而企业则可为自己的目标客户提供在线服务,比如订餐、订票、订外卖。
发布会上,华为、中兴、小米、三星等主流手机厂商都明确提出全面支持5G消息的时间表,最晚在今年底,国内新上市的5G手机都将可以直接发送RCS消息。
不过,如果仅仅将5G消息看作另一个“微信”,未免“小看”了三家电信运营商的野心。
作为5G时代第一款真正落地的应用,5G消息被寄予厚望,在万物互联的5G时代,电信运营商基于手机号码这一核心资源,期待在人与人、人与企业、人与物之间建立“新型社交关系”,尤其是后者,通过5G消息与智能设备进行“对话”,这是微信难以企及的领域。
01
三大运营商“合谋”
RCS消息概念并非新鲜事物,中国移动甚至早在2014年便发布了第一款支持RCS的手机,并提出“融合通信”概念——“新通信、新消息、新联系”,初衷便是基于手机通讯录,实现类似微信的富媒体沟通体验。
2014年,中国移动发布第一批带有融合通信(RCS)的“三新·和”手机——新通信、新消息、新联系,图源/手机中国
然而,孤木难支。终端适配机型不足,三大运营商之间不能互联互通,行业生态系统无人搭建,导致这项业务一直不愠不火。
5G大规模商用和标准不断成熟,让运营商们再次看到改变纯粹管道命运的机遇。
中国移动副总经理董昕透露,全球移动通信系统协会GSMA已经形成普遍共识,将RCS纳入5G终端的必选功能,通过统一的技术标准、统一的业务呈现、统一的功能体验,加快业务快速普及和规模发展。
这是全球电信运营商面对互联网公司OTT过顶竞争而采取的又一次反击。
OTT,即互联网公司越过运营商,发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务。
此次发布会,较为罕见地由三家国内运营商联合召开,而且宣布执行同一份《白皮书》。
中兴通讯副总裁、电信云集核心网产品线总经理陈新宇透露,中兴通讯已经协助三大运营商完成互通测试,并配合中国移动完成了与北美7家电信运营商的互通测试。
《5G消息白皮书》中,5G消息被定义为运营商基础通信能力的升级,目标是全球运营商之间互联互通。
这意味着,与微信相比,5G消息拥有天然的用户池,每一个手机号码代表着一个自动存在的用户,对应的是15.8亿中国手机用户,甚至60亿全球用户。显然,这是推动电信运营商“合谋”的最大动力。
02
缺少苹果的“朋友圈”
“《5G消息白皮书》的核心理念是基础通信业务的升级,成败关键是生态的构建。”
对于5G消息的未来,曾在融合通信道路上摸索了6年的中国移动显然最有发言权,中移研究院业务研究所所长黄更生强调,只有打造一个涵盖电信运营商、平台厂商、手机厂商、SDK厂商、AI厂商以及行业客户的生态圈,5G消息才能得以成功。
现场发布会上,电信运营商展示了“朋友圈”的强大实力:华米OV、三星、中兴等主流手机厂商悉数到场,并分别宣布了支持5G消息手机的发布时间:
华为在今年4月10日打通First Call,6月支持5G消息商用;
小米后续所有5G机型都将支持RCS;
三星已经在全球20多个国家与50多家主流电信运营商推出了RCS,并在部分国家实现了主流运营商之间的互联互通,这也为全球电信运营商互联互通打下基础。
但这又是一个不完整的“朋友圈”,终端厂商中缺了苹果,而其他产业生态,尤其是行业客户,无一到场。
这或许正是5G消息的隐忧。
RCS是GSMA在2008年提出的通信标准,需要手机系统厂商、终端厂商、电信运营商彼此适配。
2016年2月,GSMA、谷歌和全球十几家电信运营商联合宣布,同意使用基于GSMA的RCS规范和Android RCS客户端的通用配置文件。
数据显示,目前全球已有76家运营商实现RCS商用,日活达2.5亿。
目前全球已有76家运营商实现RCS商用,日活用户2.5亿。图源/华西证券报告
不过这个速度并不会令人满意,谷歌似乎对运营商失去了耐心。
去年6月谷歌宣布在法国和英国部分地区直接通过安卓系统向用户开放服务,应用载体是Android系统默认的短信应用Android Messages。
Android系统默认的短信应用Android Messages,图源/PhoneArena
某种程度上,作为电信运营商基础通信服务的5G短信和安卓自带的Android Messages,将来或许将产生一定冲突,RCS产生的收益如何分配将考验手机厂商和谷歌的关系。
同样的矛盾或许在苹果iMessage与RCS之间也存在。
苹果iMessage,图源/苹果官网
2019年10月举行的GSMA NG#10全会上,GSMA确定将5G消息(RCS)纳入5G终端的必选功能。
GSMA已确定将5G消息(RCS)纳入5G终端的必选功能,图源/菊风Juphoon
这意味着今年生产的iPhone 5G手机大概率也会支持5G消息,但RCS的开放生态圈与封闭的苹果生态圈之间如何打通,也是个谜题。
03
轻应用的蓝海和红海
近几日,资本市场上的RCS概念股掀起涨停潮,神州泰岳、海联金汇、佳讯飞鸿、海联讯等相关股票相继涨停。
RCS概念股 图源/同花顺
这些概念股大多归属通信类,神州泰岳更是以移动“飞信”运营商身份获得市场认可。
然而,打造5G消息的生态,破圈是必须的,必须要有来自各行各业的“小伙伴”,合作提供丰富的应用,对用户产生足够的吸引力,才能使得5G消息具有强大生命力。
形式上看,5G消息用户无需下载客户端,在终端原生的消息入口即可接收到5G消息。
比如可以直接在短信对话框里向12306发送购票请求,并直接登录和操作。
5G消息类似小程序等轻应用,革掉的是独立App的命。
5G消息类似小程序等轻应用,图源/运营商
但轻应用已不再是蓝海。微信、支付宝、百度的小程序发力两年,相应生态系统基本建成,此时5G消息杀出,如果没有相应的平台服务商、行业客户支持,很容易掉入“空有功能,无人使用”的黑洞。
从事零售科技SaaS服务的有赞,主要帮助传统商业企业进行网上开店、社交营销等全渠道新零售业务,知味观等品牌均是其客户,有赞相关人士告诉《IT时报》记者,已经关注到5G消息发布的信息,但还没有做相关布局。
利好在于,互联互通之后的5G消息,重塑了手机号码资源的价值,电信运营商基于在实名制和网络安全方面的积淀,可以与内容生产商、平台服务商寻找新的合作模式。
比如,传统以条计费的短信,未来将会向流量、服务计费转变,而后向收费的想象空间,要远大于直接向消费者收费。
同时,电信运营商在当地积累多年的本土化运营能力,某种程度上并不弱于互联网公司的地推铁军,而且与几乎所有行业用户中,有深厚的合作基础,这是目前全力向产业互联网转型的互联网公司所不具备的。
“好伙伴”华为这些年也一直重视生态建设,华为消费者业务云服务商业消息产品总经理白鹤立提出,将和电信运营商一起共同构建服务商联盟, 从而能快速、低成本为企业构建5G消息。
这场游戏,还有得玩。
04
万物互联才是硬核未来
除了满足个人富媒体通信需求、行业应用,让三大运营商如此兴师动众的5G消息,仅仅是为了打造另一个微信吗?
走了6年的移动融合通信之路已经证明,微信的社交壁垒已经形成,这几乎是个不可能完成的任务。
打造数字生活入口,是可能的。
正如前文所言,5G消息的轻应用形式,对很多传统企业依然有着巨大的吸引力,而BAT在这方面虽然一直在布局,却仍有巨大市场空间。
事实上,就连用户数已经12亿的支付宝,也依然在探索。不久前,它刚刚将自己升级为数字生活开放平台。
更大的想象空间在物联网。
5G三大特性:高宽带、广连接、低时延,被认为将改变社会,打造一个万物互联的新时代。
至少在当前,手机号码仍然是智能设备的身份标示,或者说,它天然具有成为身份标示的便利性,插一张手机卡即可。
vivo软件三部总经理龚海辉认为,5G时代服务的主体,必定有5G智能手机,但不只局限于手机,5G场景入口一定会拓展到更多智能终端。
“比如,将设备数据通过消息方式发送到终端,通过5G信息进行设备的控制,让信息成为物联网与互联网的大连接交汇点。”
当互联网公司聚焦人与人的连接时,终端之间、人与终端之间的连接,将是5G时代更常出现的场景,也是5G消息真正的未来。
(孙妍对本文亦有贡献)
作者/IT时报记者 郝俊慧
编辑/挨踢妹
图片素材/Pixabay 网络
来源/《IT时报》公众号vittimes
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